Politique de remboursement

Vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour demander un retour.

Pour être admissible, l’article doit être :

• non porté

• non lavé

• sans odeurs ni taches

• dans son état d’origine

• emballage intact

Articles non retournables

• Articles en solde (vente finale)

• Cartes‑cadeaux

• Articles personnalisés

Procédure

Écrivez-nous à femmedepeche@outlook.com avec votre numéro de commande et la raison du retour. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Remboursements

Une fois l’article reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement original. Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

Articles défectueux

Si vous recevez un article endommagé ou incorrect, contactez-nous dans les 7 jours avec une photo. Nous prendrons en charge le remplacement ou le remboursement.